Arquivo: Infoeproc144.pdf · Edição: 144 Competência: Todas · Público-alvo: Servidores de 1º Grau e Centrais de Mandados; Oficiais de Justiça

Resumo

Edição nº 144 do InfoEproc detalha a comunicação por mensagens em mandados emitidos no eproc: enquanto o mandado aguarda cumprimento, o Oficial de Justiça, a Central de Mandados (CEMAN) e a unidade judicial podem comunicar-se entre si por mensagens registradas no próprio mandado. Descreve o registro (ícone “Mensagem do mandado” — balão de conversa), os destinatários possíveis, a consulta de mensagens recebidas por cada perfil (telas “Mandados do Oficial”, “Painel Gestão de Mandados” e tabela de eventos) e os relatórios “Com Mensagens Enviadas” e “Com Mensagens Recebidas”. Detalha o fluxo já introduzido em InfoEproc-074 e no eproc - Básico Unidade Judicial, complementando-os com as telas de recebimento e os indicadores de leitura.

Pontos-chave

Quem se comunica

  • Enquanto o mandado aguarda cumprimento, é possível ao Oficial de Justiça, à Central de Mandados (CEMAN) e à unidade judicial comunicarem-se entre si.
  • Sentido do fluxo de mensagens:
Usuário que enviaPode encaminhar mensagens para
Oficial de JustiçaUnidade Judicial · CEMAN
Unidade JudicialOficial de Justiça · CEMAN · Ambos
CEMANOficial de Justiça · Unidade Judicial
Oficial de Justiça/CEMAN— (recebem)

Registro da mensagem

  • Para registrar uma mensagem no mandado, abrir o documento e acionar o ícone “Mensagem do mandado”, representado pela figura de um balão de conversa.
  • Preencher o campo “Nova mensagem” ❶, selecionar o destinatário no campo correspondente ❷ — Vara, Central de Mandados, Oficial de Justiça ou lembrete — e acionar o botão “Enviar” ❸.

Consulta de mensagens recebidas

Unidade Judicial:

  • Na tabela de eventos do processo, localizar o evento referente ao mandado e selecionar o ícone de mensagens do mandado (balão de conversa) exibido ao lado do número sequencial do evento.
  • A cor amarela do ícone indica haver uma ou mais mensagens recebidas e não lidas; a cor verde indica que a mensagem foi lida.
  • As mensagens enviadas pelo Oficial de Justiça ou pela CEMAN podem ser consultadas no próprio evento de expedição do Mandado.
  • Outra forma de consulta: o relatório de mandados disponível na parte inferior da página inicial — opções “Com Mensagens Enviadas” e “Com Mensagens Recebidas”.

Oficial de Justiça:

  • As mensagens recebidas são exibidas no painel inicial do eproc, na tela “Mandados do Oficial”, tanto na seção “Mensagens” ❶ quanto na seção “Mandados com mensagens” ❷.
  • Na seção “Mensagens”, é possível marcar a mensagem como lida ou abrir a tela de mensagens.
  • Ícone “Abrir ações da mensagem” (balão de conversa): usado quando for necessário responder à mensagem. Do contrário, basta marcar como lida pelo ícone “Marcar como lida” (balão de conversa com sinal de “verificado”).

Central de Mandados (CEMAN):

  • O controle de mensagens recebidas deve ser feito, preferencialmente, pela seção “Mensagens” ❶ da tela “Painel Gestão de Mandados”, deixando a seção “Mandados com mensagens” ❷ para o acompanhamento do recebimento e leitura de todas as mensagens.
  • Idem para os ícones “Abrir ações da mensagem” (responder) e “Marcar como lida” (verificado).

Atenção

  • Em casos urgentes, a comunicação deve ser feita por correio eletrônico institucional; a ferramenta de mensagens do eproc pode ser utilizada como recurso adicional.

  • Boletim da Secretaria de Governança de Sistemas (SGS 3.2.1 — Serviço de Gestão de Curadoria); atualizado em 10/08/2026.

Entidades tocadas

Referências do boletim